การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิก dg88

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย dg88 ("เรา", "บริษัท") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการ ("คุณ", "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ dg88.cx และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทุกประเภทที่คุณให้ไว้กับเรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือการใช้งานบริการในรูปแบบอื่นๆ ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของ dg88

dg88 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล ได้แก่ การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล และการให้สิทธิ์สมาชิกในการควบคุมข้อมูลของตนเอง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dg88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและการยืนยันบัญชี
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยสำหรับการฝากและถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าชมหน้าเพจบนแพลตฟอร์ม dg88
• ข้อมูลการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• เวลาและระยะเวลาการใช้งานในแต่ละเซสชัน
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชันสำหรับการยืนยันตัวตน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

dg88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

3.1 การให้บริการหลัก

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และการถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารไทย
• ให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• บันทึกประวัติการเดิมพันและธุรกรรมเพื่อความโปร่งใส

3.2 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง UI/UX ของแพลตฟอร์ม
• พัฒนาโปรโมชันและโบนัสที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก
• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว

3.3 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การล้างเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• บันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

3.4 การสื่อสารและการตลาด

dg88 อาจส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษไปยังสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

dg88 ยึดมั่นในหลักการไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

dg88 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและลงนามในสัญญาการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ โดยข้อมูลที่แบ่งปันจะจำกัดเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

dg88 อาจเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าหากทำได้ในทางปฏิบัติ

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

dg88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL มาตรฐานสูงสุด
• การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน: ระบบรองรับการยืนยัน 2 ชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติบนแพลตฟอร์มตลอดเวลา
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน dg88 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเองเท่านั้น ตามหลัก Least Privilege
• การทดสอบความปลอดภัย: ระบบผ่านการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

6. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

dg88 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. นโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

dg88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

7.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การจดจำตะกร้าหรือการตั้งค่า และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันการทำงาน

7.2 คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร และนำไปปรับปรุงบริการ

7.3 การจัดการคุกกี้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางฟีเจอร์ของ dg88

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก dg88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น สำหรับบริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ ในทุกกรณี dg88 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้

dg88 จะทำสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

10. การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

dg88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังนี้

• การแสดงแบนเนอร์หรือป๊อปอัปแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์
• การส่งอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11. ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน dg88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลาเพิ่มเติม แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ